Bienvenue sur jedepanne.com

Ce site vous présente un concept tout à fait révolutionnaire. En effet, nous vous proposons une assistance informatique à distance.

Le principe est simple: vous téléchargez un petit programme qui va permettre au technicien de visualiser votre écran comme s'il était chez vous. Tout ce dont vous avez besoin c'est c'est une connexion internet opérationnelle.

Pour en savoir plus sur le service proposé par jedepanne.com vous pouvez consulter les rubriques suivantes:

• Comment ça marche ?
• Combien ça coute ?

Faire une demande de dépannage

Pour une nouvelle demande d'assistance, vous devez être identifié en utilisant le formulaire à gauche de la page. Si c'est la première fois que vous venez sur jedepanne.com, vous devez tout d'abord créer un nouveau compte. Pour cela, cliquez sur le bouton S'inscrire à gauche de la page.

Une fois que vous serez identifié, vous cliquerez sur Gérer mes tickets dans le menu de gauche, puis vous trouverez un bouton Ouvrir une demande d'assistance.