Ce site est tout nouveau. A l'heure actuelle il n'y a aucune société de créée. De ce fait, il ne nous est pas possible de facturer nos prestations. Cependant, pour faire vivre le site et permettre son développement vous pouvez facilement nous verser des «dons».

Pourquoi payer ?

Le service est récent. Pour son lancement, nous avons décidé de laisser le choix aux personnes de donner le montant qu'elles souhaitent. Suivant ce principe, rien ne vous empêche de ne rien donner.

Il est nécessaire de nous aider financièrement. En plus du temps qui est consacré, le service engendre des coûts évidents. En effet, nous devons payer le nom de domaine, l'hébergement, les communications téléphoniques, ...

Si les retours ne sont pas ceux escomptés, nous devrons nécéssairement changer le principe.

Explications sur le paiement

Le principe est que vous ne payez qu'une fois l'intervention réalisée. Vous avez 3 façons possibles pour payer une prestation :

• Par carte bancaire (Paypal)
• Par chèque
• Par virement bancaire

Des explications détaillées sont diponibles dans votre espace personnel dans la zone Gérer mes tickets.

Lorsque l'intervention est terminée, le technicien cloture la demande. Dès lors apparait un bouton Payer à coté de votre demande (A).

Gestion des tickets - Payer

Lorsque vous cliquez sur ce bouton, vous accédez à une page qui vous donne toutes informations relatives au différents moyens de paiement.

Pour obtenir des informations complémentaires, n'hésitez pas utiliser la rubrique Contact qui vous permet de nous envoyer des messages très simplement.